公关，就是通过一定的手段，引导对方做出对己方有利的决策。

比如拆迁公关，就是让搬迁户做出迅速撤离的决策。

比如立项公关，就是能得出“只有我们才能做得更好”的结论，从而批准我们的计划。

比如销售公关，就是引导购买对象赶快做出购买的决定。

比如融资公关，就是让投资者在没有防范的情况下间接了解投资对象，产生好感，并做出希望投资的判断。

比如危机公关，就是影响各个关键群体，从不信任到信任的过程和手段。